Condiciones de compra

Los presentes términos y condiciones que establecen las Condiciones Generales de Contratación (en lo sucesivo “las Condiciones Generales”) se aplican a la venta de todos los productos suministrados a través del web site https://www.perfumesgilca.es. Por tanto, la utilización y compra por parte del usuario de los servicios y productos de la web perfumesgilga.es presupone, en todo caso, la adhesión por parte de los usuarios a las Condiciones Generales de Contratación de la versión que se publique por la empresa. Por ello, es conveniente que el usuario lea detenidamente las Condiciones Generales antes de efectuar una compra. Perfumes Gilca se reserva el derecho de modificar la oferta contractual constituida por las presentes condiciones generales y a lista de productos y precios, en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se efectuaran con las contrataciones ya realizadas por el usuario.

Los usuarios tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página de Internet: https://www.perfumesgilca.es. Es imprescindible que se escriba correctamente y sin errores la dirección de envío y/o facturación. Un error en el código postal dificulta el correcto envío del pedido puesto que los servicios de mensajería se guían por estos códigos postales. En todos los productos elegidos se encuentra una descripción general de los mismos. Si eso no fuera suficiente, se puede contactar con nosotros vía e-mail info@perfumesgilca.es o por teléfono 976 45 76 48 solicitando más información. La información de cada producto dependerá del producto elegido y siempre se incluirá la máxima información posible. Al presionar el botón "Comprar" durante el proceso de compra, el usuario declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta. Perfumes Gilca confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico. En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos, pero no incluyen los gastos de transporte. Perfumes Gilca se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier miembro con el que tenga un litigio.

Se divide en tres sencillos pasos que te servirán para realizar rápidamente tu pedido, controlando en cada momento el contenido del mismo, su importe, gastos de envío, etc. En todo momento podrás modificar tu pedido, volver hacia atrás, añadir o quitar productos, etc.

Tan fácil como ir añadiendo los productos que desees a tu cesta de la compra, utilizando los botones de "Añadir" que encontrarás en los productos. Cuando lo hagas, observarás como los productos se van cargando a tu cesta situada en la parte superior de la página.

Cuando hayas seleccionado todos los productos que deseas, es hora de confirmar tu pedido. Pulsa "VER CARRITO" para ver todos los productos que has seleccionado. Te presentamos una pantalla donde puedes ver todos los productos de tu cesta y puedes modificar la cantidad de cada uno de ellos o eliminarlos si lo deseas. Si te has dejado algún producto, pulsa "Volver a la tienda" y sigue comprando. Una vez elegidos todos los productos, pulsa en "Continuar pedido".

Si ya eres un usuario registrado en Perfumes Gilca indica tus datos personales. Si no recuerdas la contraseña, pulsa "Olvidé mi contraseña". Si eres un usuario nuevo, indica tus datos personales en el formulario y añade la dirección de facturación y/o envío.  En caso de no recibir ningún mail revise por favor su bandeja de correo no deseado o spam.

Transferencia bancaria o Ingreso: 
Puedes realizar el pago del pedido vía transferencia bancaria o ingresando el importe del pedido en nuestra cuenta de Banco Santander ES16 0030 / 8750 / 30 / 0297757273. El envío se iniciará una vez recibido el cobro en nuestra cuenta. Esta circunstancia normalmente demorará el pedido un día o dos. Si en el plazo de diez días no se ha efectuado la transferencia procederemos a la anulación del pedido.

Tarjeta de crédito: 
Cada usuario se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de https://www.perfumesgilca.es. 
En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación.

PayPal: 
Puedes pagar mediante este servicio de pagos, líder en Internet. Hay un coste adicional del 3.5 % sobre el importe del pedido.

Contra reembolso:
Solamente para Península y Baleares. No se admite para Canarias, Ceuta y Melilla. Este sistema permite pagar el pedido en el momento de recibirlo en el domicilio indicado. 
Llevará un coste adicional de 4 € más gastos de envío para pedidos hasta 90 €. En los pedidos superiores a 90 € se incrementará en un 4% del valor del mismo.

Para su seguridad Perfumes Gilca ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito de Banco Santander a través de su pasarela de pago. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. Perfumes Gilca no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago y no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago. Posteriormente se suministrarán estos datos a Perfumes Gilca a través de los denominados extractos bancarios.

• Peninsula: 5,95€
• Baleares: 8,5€
• Canarias, Ceuta y Melilla: 14€
• Los envíos de Península y Baleares se realizarán mediante agencia transporte urgente 48 horas.
• Canarias, Ceuta y Melilla por Correos Paquete Azul.
• Pedidos superiores a 90 € euros los gastos de envío son gratuitos.

En este paso, si estás conforme, únicamente deberás pulsar "Finalizar pedido".

La entrega de los encargos la hará Perfumes Gilca a través de la agencia de transporte TIPSA. 
Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el comprador por lo tanto Perfumes Gilca no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario.

Sin perjuicio de lo anterior, Perfumes Gilca adoptará las medidas exigidas a un diligente comerciante para que la entrega pueda efectuarse lo antes posible, tanto a satisfacción del remitente como a la del destinatario.

Perfumes Gilca garantiza la entrega de pedidos con los plazos señalados en el apartado correspondiente de la web, dado el sistema de transporte y el destino elegido por el comprador.

Los sábados, domingos y festivos no existe servicio de recogida ni entrega de pedidos, circunstancia que deberá ser tenida en cuenta en el cálculo de fechas de entrega.

En periodos en los que concurran circunstancias especiales (fechas señaladas como las navideñas, huelgas de transporte, acontecimientos extraordinarios...), los envíos podrán sufrir alguna demora.

Una vez recibido el justificante de la transferencia bancaria o la confirmación del pago, recibirás el pedido en los siguientes plazos.

• Peninsula: 2 días laborables
• Baleares: 4 días laborables
• Canarias, Ceuta y Melilla: 7 días laborables
• Muestras: 2 días laborables

Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas.

En cualquier momento el cliente puede consultar el estado de su pedido que se encuentra dentro de Mi Perfil. Cada vez que el pedido sufra una modificación (envío, entrega…) el comprador recibirá un correo electrónico con la información más actualizada.

Los clientes recibirán 1 muestra gratis por cada 40 euros de compra en un pedido.
Máximo 5 muestras por pedido.

Perfumes Gilca no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio, el miembro se dirigirá por prioridad a Perfumes Gilca para obtener una solución amistosa. Los Tribunales de Zaragoza son los únicos competentes. Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los Tribunales de Zaragoza, a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.

Perfumes Gilca se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.